为女顾客“抱不平” 八旬大爷自己进医院生字开花四

27日，82岁的蒋大伯在杭州大关欧尚超市买东西，据说因为替不认识的女顾客抱不平，最后人进了医院。

当时蒋大伯和老伴在欧尚超市购物，有个女顾客跟超市工作人员发生争执，蒋大伯说，他看工作人员的态度比较差，就帮女顾客说了句话。

蒋大伯：“我说你们怎么能这样对待顾客，哪里知道他们就冲我来了，一个女的先打我胸口，男的朝我额头一拳，后来我就摔倒了。”

蒋大伯的女儿：“我们现在就是要个说法，超市里员工这种素质，超市没有管理好。”

蒋大伯说，这两天一直觉得头晕，医生建议留院观察。在大关欧尚，值班经理调出了当天的监控。蒋大伯所说的，有女顾客和超市员工在理论，监控里并没有拍到。

蒋大伯的女儿：“都在看，看么肯定在吵，但是这个拍不到。”

监控显示：蒋大伯和几名工作人员相互推搡着

27日下午1点左右，欧尚超市的水果称重台旁，不少人往隔壁的包子铺看，大概半分钟后，蒋大伯和几名工作人员相互推搡着出现在画面里，几秒钟后蒋大伯被推出了画面。

蒋大伯的老伴和工作人员之间也有些拉拉扯扯。

这时候上前的是蒋大伯的老伴，和工作人员之间也有些拉拉扯扯。蒋大伯再次出现在画面里，双方纠缠了片刻，蒋大伯身体应该是出现了不适，这名工作人员看上去像是在安抚老人。

蒋大伯的女儿：“他人已经不对了，我妈拼命叫的，人已经摔倒了。”

杭州大关欧尚值班经理：“两个员工，当事员工，现在在派出所里，我也不能打电话跟他们沟通，具体是什么情况 我们也不知道，反正这个事情警方已经介入调查了，这件事情我们会负责到底。”

蒋大伯的女儿：“我想请问一下，27日发生到现在已经超过24个小时了，作为你们负责人，连一个慰问的电话也没有，连个露面的人也没有，没人露面，你说休息，我们能理解，为什么一个电话也没有。 ”

超市方面说，事情的具体情况，还有待于警方的调查结果，发生这样的事情，他们也觉得很抱歉。

杭州大关欧尚值班经理：“27日的事情，确实比如牵扯到员工做得不对，我能做到的是弥补我们昨天的过失，发生的事情已经发生了，我只能代表他们跟你们道歉，我不能让时间倒回到27日，我今天会安排人去看望大伯。”

超市这样的态度，蒋大伯的家人表示接受。